Дар робита миёни одамон ҳамеша қоидаҳои номаълуме буданд, ки қариб ҳар як кӯшиш мекунанд, ки риоя шаванд. Якум, биёед бубинем, ки ахлоқи коммуникатсия ва фарҳанги муошират чӣ гуна аст. Ин маҷмӯи тавсияҳои мушаххас ва маслиҳат оид ба тарзи рафтори одамон дар ҳоле, ки бо дигарон алоқа дорад . Агар шумо хоҳед, ки бо дигарон робита кунед, ин мақола барои шумо.
Этикаи коммуникатсия дар даста
Этикаи муоширати байнишахсӣ - илм хеле душвор аст. Агар шумо шубҳа дошта бошед, ки чӣ тавр дар ҳолати алоҳида амал кардан дуруст аст, кӯшиш кунед, ки худро дар ҷои корманди худ тасаввур кунед. Дар робита ба ҳамкасбони онҳо, шумо бояд ҳамеша хеле хуб ва одил бошед. Гурӯҳе, ки дар он фазои мусоид ва самарабахш ба даст оварда мешавад, кори шумо самарабахш ва сифатнок хоҳад буд.
Принсипҳои ахлоқи ва фарҳанги муоширати байнишахсӣ
- Ҳамкориҳои шумо як шахси пурқувват аст. Ӯ дорои ғояи худ, дастовардҳост. Шумо бояд эҳтиром ва қадр кунед.
- Шумо аз дигарон беҳтар ё бадтар нестед, аз ин рӯ аз кормандони дигар имтиёзҳои махсус талаб карда намешавад.
- Этикаи иртиботи шифоҳӣ муҳим аст, муҳим аст. Ҳамеша бо ҳамтоёни худ сӯҳбат кунед ва бо пирон (синну сол ва мавқеи) бо ном ва падари меҳнат муроҷиат кунед. Ҳатто агар шумо низоъе дошта бошед, ҳеҷ гоҳ овози худро баланд накунед.
- Агар кор якҷоя анҷом дода шавад, боварӣ ҳосил кунед, ки масъулият ва ҳуқуқҳои ҳар як шахсро мубодила кунед.
- Фарҳанги муошират ва ахлоқи касбӣ эҳтироми ҳамкорони худро эҳтиром мекунад. Агар шумо намунаи худро гум накунед, дар муҳокимаҳои коргарон ва ғайра иштирок накунед.
- Рӯйхати садоқатманд на танҳо шуморо, балки дигаронро дӯст медорад. Ба назари ҳамсӯҳбат нигаред ва таваҷҷӯҳ зоҳир кунед.
- Агар шумо боварӣ надошта бошед, ки шумо инро карда метавонед, ваъда надиҳед.
- Боодобона рафтор кунед. Агар шумо дар кори ҳамшарикии худ хато кунед, онро ба он диққат кунед, дар айни замон хуб ва ором бошед.
- Худро нарх накунед. Худи худ бошед ва кӯшиш накунед, ки худро нисбат ба шумо зеботар ва заифтар нишон диҳед.
- Дар вақти кор, шумо наметавонед занг зада, бо овози баланд хандида, садои баландро ба кор баред.
- Дар кори кор дар бораи ҳаёти шахсии ҳамсарон тавсия дода намешавад, ва ҳатто бештар дар бораи мушкилот мепурсанд.
- Қодир ба гӯш кардан.
Агар шумо ин қоидаҳои оддиро пайравӣ кунед, пас, албатта, эҳтиромонро аз ҳамширагон лаззат мебаред ва чорчӯби арзишманд гардед.