Ин осон нест, ки мошинро раҳо кардан осонтар аст, ҳатто бо ҳавопаймо душвортар аст, вале мушкилиҳои зиёд ба миён меояд, вақте ки кӯшиш кардан ба як даста. Бисёр вақт роҳбарони пешвоёни роҳбарикунанда имконпазиранд, дастурҳои онҳо аксаран ба таври осон ва муттавақиф иҷро намешаванд. Аммо одамоне вуҷуд надоранд, ки вазифаҳои пешбариро ишғол накунанд, вале ба дастаи хеле калон таъсир расонанд. Пешво чӣ гуна худро нишон медиҳад ё не? Ин савол чандин бор ба таҳқиқотчиён манфиатдор буд, вале олимони муосир ҷавобро дар муносибати мавқеӣ ба назарияи роҳбарият пайдо мекунанд, ки маънои онро дорад, ки дар тамоми ҳолат иштирокчии муносибат ба назар гирем, на аз шахсони воқеӣ.
Моделҳои роҳбарияти ҳолатӣ
Аввалан, тасаввур карда шуд, ки роҳбар шахсе аст, ки дорои хислати беназире аст, ки ба ӯ роҳбари самаранок аст. Аммо вақте ки кӯшиш карда мешавад, ки хислатҳои шахсеро, ки пешвоёни худро пешбарӣ мекунанд, тавсиф кунанд, маълум шуд, ки бисёре аз онҳо вуҷуд доранд, ҳеҷ кас наметавонад онҳоро дар худи онҳо якҷоя кунад. Ин нобаробарии ин назарияро ошкор намуд, ки он ба муносибати мавқеъӣ ба роҳбарият иваз карда шуд, ки на танҳо ба роҳбар ва тобеъ, балки ба вазъияти умумӣ таваҷҷӯҳ зоҳир мекард. Таҳияи ин назария як гурӯҳи тадқиқотчиёнро дар бар мегирад. Fiedler пешниҳод намуд, ки ҳар як парвандаи худро бояд тарзи идоракунии худро талаб кунад. Аммо дар ин ҳолат, ҳар як мудир бояд дар шароити мусоид барои ӯ ҷойгир карда шавад, зеро тарзи рафтор бетағйир мемонад. Митчел ва хонадон бар он боваранд, ки сарварӣ барои ҳавасмандкунии кормандон масъул аст. Дар амал, ин назарсанҷӣ комилан тасдиқ нашудааст.
То имрӯз, аз намунаҳои роҳбарияти ҳолатӣ маъмултарини назарияи Hersey ва Blanchard мебошад, ки чаҳор навъи идоракуниро фарқ мекунад:
- Directive - ба вазифа диққат диҳед, на ба одамон. Истило бо назорати қатъӣ, фармонҳо ва изҳороти дақиқи ҳадафҳо тасвир шудааст.
- Менгроринг барои ҳам одамон ва вазифа равона шудааст. Инчунин, дастурҳо ва назорати иҷрои онҳо маъмул аст, вале менеҷери фармоишҳои худро тавзеҳ медиҳад ва кормандро имконият медиҳад, ки фикру ақидаи худро баён кунанд.
- Дастгирӣ - як масъалаи диққати одамон, вале на дар вазифа. Ҳамаи кормандон, ки аксарияти қарорҳоро қабул мекунанд, кӯмаки имконпазир доранд.
- Намояндагӣ - аҳамияти ками одамон ва вазифа. Намояндагии ҳайати ҳуқуқ ва масъулиятҳо ба аъзоёни дигари даста.
- Интихоби услуби идоракунӣ, вобаста ба сатҳи ҳавасмандгардонӣ ва рушди кормандон, ки аз ҷониби чаҳор навбат ҷудо карда мешаванд, сурат мегирад.
- Он метавонад, аммо мехоҳад - motivation ба корманд, вале дониш ва малакаҳои қонеъкунанда.
- Метавонад ва намехоҳад - сатҳи дониш, малака ва ихтисос вуҷуд надорад.
- Шояд, аммо намехоҳад - малакаҳои хуб ва дониш, аммо сатҳи пасти ҳавасмандии онҳо .
- Метавонад ва мехоҳад - ва сатҳи малакаҳо ва ҳавасмандкунӣ дар сатҳи баланд аст.