Саволкунӣ яке аз воситаҳои асосии техникӣ, ҳангоми гузаронидани тадқиқоти иҷтимоӣ ё иҷтимоию психологӣ мебошад. Инчунин, ин яке аз навъҳои маъмултарини мусоҳиба мебошад, ки дар он муошират байни тадқиқотчӣ ва мусоҳиб тавассути матни саволнома сурат мегирад.
Намудҳои саволнома
Якчанд гурӯҳбандӣ вуҷуд дорад, ки мувофиқи он барои тақвияти тадқиқот маъмул аст.
Аз шумораи мусоҳибон
- Тадқиқоти инфиродӣ - як нафар мусоҳиба гузаронида мешавад.
- Саволҳои гурӯҳӣ - якчанд нафар мусоҳиба мусоҳиба мегиранд.
- Саволи аудитор як навъи саволномаест, ки дар чунин тарз ташкил карда шудааст, ки ба анҷом расидани саволномаҳо аз ҷониби гурӯҳи одамоне, ки дар як ҳуҷра дар якҷоягӣ бо қоидаҳои расмиёт ҷамъ омадаанд, ҳал карда мешавад.
- Саволҳои маслиҳатӣ - иштирок аз садҳо то якчанд ҳазор нафар одамон.
Аз рӯи намуди алоқа бо мусоҳибаҳо
- Дараҷаи пурраи тадқиқот бо иштироки таҳқиқот гузаронида мешавад.
- Absentee - саволдиҳанда нест.
- Почтаи электронӣ фиристодани саволномаҳо.
- Нашр намудани саволномаҳо дар матбуот.
- Таҳқиқоти интернетӣ.
- Гузаронидани саволномаҳо аз рӯи ҷои истиқомат, кор ва ғайра.
- Таҳқиқоти онлайн.
Ин усул ҳам тарафҳои мусбат ва манфӣ дорад. Афзалиятҳо суръати гирифтани натиҷаҳо ва хароҷоти нисбатан хурдро дар бар мегиранд. Натиҷаҳои пурсиш ин аст, ки иттилооте, ки гирифта шудааст, хеле субъективӣ буда, эътимод ҳисобида намешавад.
Саволҳо дар психология барои гирифтани баъзе иттилоот истифода мешаванд. Тамос бо психолог бо мусоҳиб кам карда шудааст. Ин ба мо имкон медиҳад, ки гӯем, ки шахсияти мусоҳиб ба ягон натиҷа дар вақти пурсиши психологӣ таъсир нарасонад.
Намунаи истифодаи усулҳои саволдиҳӣ дар психология метавонад ҳамчун тадқиқоти F. Galton, ки таъсири муҳити атроф ва ҷудоиро дар сатҳи зеҳнӣ дида баромада тавонад. Дар посух ба пурсиш беш аз 100 нафар донишмандони Бритониёи Бритониё иштирок карданд.
Мақсади саволнома
Пеш аз он, ки мутахассиси интернетии мусоҳиба вазифаи аввалиндараҷаи муайян кардани мақсадҳои саволнома мебошад, ки дар ҳар як ҳолати мушаххас алоҳида тартиб дода шудааст.
- Арзиши коргарони ширкат навовариҳоро дар идоракунии он анҷом дод.
- Саволҳои кормандон дар бораи масъалаҳои махсус, бо мақсади минбаъд танзим кардани усулҳои роботҳои идоракунӣ.
- Саввани одамон бо мақсади омӯхтани робитаи онҳо ба ин ё он падидаи иҷтимои ва ғайра.
Пас аз мақсад кардани саволнома муайян карда мешавад, худи саволнома таҳия карда мешавад ва доираҳои посухдиҳандагон муайян карда мешаванд. Он метавонад ҳам кормандон ва ҳам гузаронандагони дар кӯча, шахсони синну сол, модарони ҷавон ва ғ. Бошад.
Диққати махсус ба андозаи саволнома дода мешавад. Мутобиқи мутахассисон дар саволномаи стандартӣ на бештар аз 15 ва на камтар аз 5 савол. Дар ибтидои саволнома, шумо бояд саволҳоро ба даст оред, ки кӯшишҳои махсуси ҷисмониро талаб накунанд. Дар миёнаи саволнома саволҳои аз ҳама душворро дар бар мегирад ва дар охири онҳо онҳо бояд бо осонтарини онҳо иваз карда шаванд.
Бо ёрии саволномаҳои иҷтимоие, ки ба осонӣ метавонад сатҳи баланди хоси оммавии тадқиқот гузаронида шавад. Дар аксар ҳолатҳо дар ҳолатҳои зарурӣ дар муддати кӯтоҳ кӯтоҳ кардани маълумот аз шумораи зиёди одамон зарур аст.
Фарқияти махсус дар байни ин усул ва дигар мавҷудот вуҷуд дорад. Саволҳои беном дар бораи ифодаҳои ҳақиқӣ ва кушодаи изофӣ дода мешаванд. Аммо як тарафе, ки аз рӯи ин навъи таҳқиқот навишта шудааст, бо сабаби набудани зарурати нишон додани маълумоти онҳо, мусоҳибон аксар вақт ҷавобҳои шадиди ва бемасъулият медиҳанд.