Марҳилаҳои рушди муноқишаҳо

Агар мо калимаи оддии калимаи «муноқишаро» пешниҳод кунем, мо метавонем худро осонтар гардонем. Мушкилоте, ки як иштирокчӣ (ҳуҷчати) амалиётҳои зиддиинҳисорӣ бар зидди дигар одамон мегузарад ва дуюмдараҷа медонад, ки ҳамлагар ба зарари худ амал мекунад. Дар натиҷа, иштирокчии дуюм (рақиб) чораҳои худро барои расонидани зарар ба зӯроварӣ мегирад.

Фаҳмиш ва зарари муноқиша аз лаҳзаи фарогирии ин консепсия фарқ мекунад. Бо мақсади беҳтар фаҳмидани табиати фарогирии он, мо муноқишаро дар марҳилаҳои рушд тафсил медиҳем.

Омодагӣ

Марҳилаи якум дар рушди низоъҳои иҷтимоиаш ҷамъоварии шароитҳои «таркиши» мебошад.

Масалан:

• мушкилоти мутақобила - вақте ки коллектив фаҳмиши ҳамдигарро пайдо намекунад;
• хусусиятҳои ҷои кор - усули авторитарии роҳбарӣ;
• сифатҳои шахсии кормандон.

Мушкилот дар ҳаво

Марҳилаи дуюми асосии рушди муноқиша ҳисси низоъ, нохушиҳо, шиддатнокӣ дар самти ҳавасмандии гурӯҳи корӣ мебошад. Ҳамаи иштироккунандагон медонанд, ки дере нагузашта чизе рӯй хоҳад дод.

Мушкилоти кушода

Марҳилаи сеюм, дар асл, низоъ низ мебошад. Марҳилаи кушодаи рушди муноқиша бо усулҳои ҳалли проблема , тарзи амалии ҷонибҳо ба муноқиша тавсиф мешавад:

• Конфронс қаноат кардани манфиатҳои шахсии худ, сарфи назар аз он, ки чӣ гуна ба дигарон таъсир мерасонад;
• созишнома - нияти кушодани як қисми манфиатҳои худ ба номи дигар тарафҳо ба низоъ;
• Ҳамкориҳо - ҳар ду ҷониб кӯшиш мекунанд, ки манфиатҳои якдигарро қонеъ гардонанд;
• мутобиқгардонӣ беэътиноии манфиатҳои шахсӣ дар муқоиса бо манфиатҳои рақиб;
• ки ба ин масъала мухолифат накунанд - тарафҳо иброз медоранд, ки ҳеҷ чизе рӯй надодааст, кӯшиш мекунад, ки бо мухолифони худ мухолифат кунад.

Дар марҳилаи чорум иштироккунандагон дар амалисозии тактика, ки дар марҳалаи сеюм қабул шудаанд, машғуланд.

Натиҷа

Марҳилаи панҷум дар рушди муноқиша аз меваҳо фарқ мекунад ҳамаи тадбирҳои дар боло зикргардида. Ин оқибатҳо метавонанд манфӣ бошанд - дар кор, талафот, бекоркунӣ ва мусбат - даста бештар муттаҳид ва таҷриба карда истодаанд, ҳоло онҳо аз як чизи бештар аз якҷоя муттаҳид шудаанд, ин марҳилаи умумӣ дар рушд аст.

Бо дарназардошти он, ки то соли 1940 инҷониб ихтилофот дар фазои меҳнатӣ, ва баъд аз 40-ум ва 70-сола - беҳтарин восита барои рушд ва мавҷудияти гурӯҳи корӣ ба ҳисоб меравад, имрӯз мо наметавонем ба ин савол ҷавоб надиҳем . Бешубҳа, барои бартараф кардани оқилонаву фишори муноқишаи баъди ҷанг , вақте ки қурбониҳо ва талафотҳо ҳисоб карда мешаванд, судяҳо бояд баҳогузорӣ карда шаванд.