Равиши коммуникатсия мубодилаи иттилоот, ҳисси эҳсосӣ, эҳсосоти байни одамон, гурӯҳҳои одамон, як нафар бо ҷомеаи муайян. Психологҳои ҳозиразамон коммуникатсионии байнисарҳадиро ба се навъи асосӣ - забонҳои номӣ ва ғайрифаъол пешниҳод мекунанд. Ҳар як намуди намудҳо якҷоя бо роҳҳои гуногун, техникаҳо ва услубҳо муайян карда мешавад.
Хусусиятҳои иртиботи шифоҳӣ
Тамос бо забони англисӣ - навъи умумӣ, дастрас ва умуман коммуникатсия мебошад . Дар асл, ин навъи муошират интиқоли иттилооти як ё яктарафаро аз як шахс ба воситаи калимаҳо ва фаҳмиши кофӣ аз ҷониби тарафи дигар мегирад.
Гуфтугӯи шифоҳӣ сухан ва шифоҳии хаттӣ ва хаттӣ, ки тавассути система - забон ва навиштани нишонаҳо амалӣ карда мешавад. Ин шабака, ҳама гуна иттилооте, ки бо ёрии сухани радио пахш мешавад ва аз шунавоӣ эҳсос мешавад, ҳамчун паёми матнӣ оварда шудааст ва аз тариқи хондани фаҳмиш, ба навъҳои иртиботи шифоҳӣ мансуб аст.
Забон ва навиштан воситаи асосии шифобии коммуникатсия мебошад. Вазифаҳои асосии ин забон инҳоянд:
- муошират - ин бевосита усули алоқаи байни одамон дар маънои васеъ мебошад;
- созандагӣ - имконпазирии таҳлили дақиқи як фикри махсус дар ибораи паём;
- Шикоят - маънои раъй ва таъсир ба суроға;
- Фақат - усули ташкили алоқа бо риояи қоидаҳои муайяни (атиқӣ);
- эмотсионалӣ-баёнкунанда - тарзи ифодаи муносибати шахсии шахсӣ ба мавзӯъ ё мавзӯи сӯҳбат;
- ҷамъоварӣ - қобилияти шинондани, нигоҳ доштани, ҷамъоварӣ ва фиристодани иттилоот ба насли нав;
- эстетикӣ - қобилияти баён намудани фикру мулоҳизаҳо дар шакли заиф, тару тоза ва беназир.
Забони луғатҳои дигар рангҳои хурдтарини манфӣ ва мавқеъи забон - асарҳои идеологӣ, номбаршуда, мураттаб, металлӣ, ҷодугарӣ ва ғайра мебошанд.
Шаклҳои алоқаи шифоҳӣ
Тарҷумаи шифобахши инсон дорои сухани берунӣ ва дохилӣ, шифоҳӣ ва хаттӣ мебошад. Забони дохилӣ қисми раванди фикрӣ мебошад, он хеле мушаххас аст ва аксар вақт дар шакли тасвирҳо ва тафсирҳо ифода шудааст. Вақте ки шахс маънои онро дорад, ки маънои маънии берунаи худро муайян мекунад, ӯ ба ӯ ниёз надорад, ки сухан дар бораи ҳукмҳои дарунӣ ва ҳукмронро иҷро кунад. Агар мушкилот дар муоширати беруна эҷод карда шавад, форматҳо ва ҳалли масъалаҳои пинҳонӣ заруранд.
Интернети берунӣ ба коммуникатсияи шахсӣ дар ҷомеа ниёз дорад. Мақсади он робитаҳои ҳаррӯза ва табодули иттилоотро бо одамони наздик, шинос, ношинос ва ғайрирасмист. Дар ин шакл, хусусиятҳое, ки хусусият, худдорӣ, осонӣ, эҳсосот ва сатҳи сусти алоқаи муносиб барои алоқаи муносиб доранд, муҳиманд.
Шаклҳои суханронии берунӣ инҳоянд:
- Гуфтугӯҳо - сӯҳбат, гуфтугӯ, мубодилаи ахбороти иттилоотӣ, баррасиҳо, ақидаҳо. Муҳокимаи мавзӯи байни ду ё зиёда одамон дар фазои осуда бо имконият барои озодона баён ва муносибати худро дар мавзӯи сӯҳбат озодона баён намоед.
- Муҳокима - мубодилаи нуқтаҳои муқобили нуқтаҳо барои муайян кардани ҳаққи як шахс ё гурӯҳи одамон. Муҳофизат ҳамчун усули ошкор кардани маънои аслӣ ё мавқеи ҳақиқӣ ҳам яке аз намудҳои воқеии ҳаррӯзаи муошират ва усули илмӣ мебошад.
истифодаи заминаи далелҳо. - Монолог - намудҳои гуногуни мусиқӣ дар назди аудитория ва аудиторияҳо, вақте ки як нафар ба як гурӯҳи калони шунавандагон сухан мегӯяд. Ин усули муошират дар омӯзиш дар шакли лексия, инчунин сухан дар вохӯриҳои гуногун васеъ истифода мешавад.
Дахолати шаффоф дар муошират метавонад синну сол, хусусияти психологӣ ё генетикӣ бошад. Пас, кӯдакони хурд ва одамон бо комплексҳо фикру ақидаҳои худро дарк намекунанд. Таъсироти луғат маънои онро дорад, ки сустии забонӣ ё набудани дониш ба муроҷиат ба муроҷиаткунанда муроҷиат мекунад.