Эҳтимол, дар тамоми сайёра имконнопазир аст, ки ягон шахсеро, ки ҳеҷ гоҳ бо касе мубоҳиса кардан намемонад. Ҳар як рафтори ӯ дар ҳолати муноқиша дорои хусусият аст, аммо бо ҳамаи гуногунии бузург, ин моделҳо барои тасниф кардан ва арзёбӣ осон аст: баъзеҳо самараноктар ва ба барқароркунӣ оварда мерасонанд, дигарон бошанд, метавонанд ба ҷанги воқеӣ фишор диҳанд.
Он аз рафтори шахсе, ки дар ҳолати муноқишавӣ қарор дорад, вобаста аст, ки муноқишаҳо метавонанд ба муносибатҳо ва ё баръакс халал расонанд, онҳо дараҷаи нав дар сатҳи ҳамдигарфаҳмиро дар онҳо ҷорӣ хоҳанд кард. Муҳим аст, ки рафтори оддии худро дар вазъияти муноқиша ва ба қобилияти тағир додани он дар рафти вазъият табдил диҳед.
Як гурӯҳбандии тарзи рафтор дар ҳолати низоъ вуҷуд дорад:
- Competition (кӯшиши қонеъ кардани манфиатҳои як шахс аз ҳисоби дигар). Ин стратегияи рафтори одамон дар вазъияти муноқишавӣ ба он ишора мекунад, ки шахс муваққатан дастгириро боло нигоҳ дорад, аммо на муддати тӯлонӣ ва ин муносибат ба муносибатҳои дарозмуддат ба кор намеояд. ба нобудсозии муносибатҳо оварда мерасонад.
- Мутобиқат кардан (хоҳиши ба даст овардани манфиатҳои худ барои дилхоҳ додани). Ин танҳо иҷозат дода мешавад, агар мавзӯи баҳсу мунозира ба иштирокчии муноқиша аҳамият надиҳад. Чанде, ки бар зидди иродаи худ ба даст овардааст, беэътиноӣ мекунад ва ба дуюм иштирокчии мухолифат эҳтиром менамояд.
- Пешгирӣ (кӯшиш кунед, ки қарори дигарро бозпас гиред). Ин стратегияи рафтор дар ҳолатҳои муноқиша танҳо дар ҳолатҳое, ки мавзӯи муноқиша хеле муҳим нест ё дар сурати набудани муносибати дарозмуддат бо ҳизби мухолифи дуҷониба ба таври мусбӣ иҷро мешавад. Дар муносибатҳои дарозмуддат, стратегия татбиқ намешавад, зеро қувваҳо барои ҷамъоварии манф ва боиси таркиши эҳсосот мегарданд.
- Ба қафо баргардед (қонеъ кардани қаноатбахши манфиатҳои ҳар як тараф). Новобаста аз ҳама ҷалби ҷудошаванда, марҳилавӣ танҳо як марҳилаи мобайнии ҳалли муноқишаҳо мебошад, ки ба коҳиш додани он имкон медиҳад
ки барои ҳалли мушкилоте, ки ба ҳамаи онҳо мувофиқат мекунанд, гарм мешавад. - Ҳамкорон (кӯшиш барои ҳалли низоъ, то ки ҳама барои ғолиб шудан баргардад). Ин мумкин аст, ки мавқеи самарабахштаре бошад, аммо дар айни замон дар амал татбиқ кардани он душвор аст. Бо вуҷуди ин, ин хосият барои муносибатҳои дарозмуддат аҳамият дорад.
Дар ҳар сурат, дар бораи ахлоқи рафтор дар ҳолатҳои муноқиша фаромӯш накунед: ба шахсият равед, овози худро баланд накунед, дар хотир нигоҳ надоред, дигар тарафҳоро айбдор накунед. Соатбахш гуфт, ки сӯҳбат меравад, беҳтар аст, ки ҳалли умумӣ пайдо шавад.