Ҳавопаймо аз даст дода шуд - чӣ бояд кард?

Ҳаёти пур аз тасвири! Ҳатто агар шумо дақиқа бошед, ин кафолат нест, ки чунин ҳодисаи ногувор ба шумо рӯй нахоҳад дод. Сабабҳои пас аз парвоз метавонанд хеле зиёд бошанд: шумо вақтро гумроҳ кардаед, дар роҳпаймоӣ ҳаракат кардаед, интиқол дар вақти парвоз гузаштааст ва ғайра. Чӣ гуна бояд дар ҳолатҳои мушаххас амал кунад, ин мақола мегӯяд.

Маълумоти умумӣ оид ба расмиёти бақайдгирӣ ва тартибдиҳӣ

Барои гузаштан ба ҳавопаймо ду имконият вуҷуд дорад:

Тартиби бақайдгирӣ ва довталабӣ дар асоси алгоритми зерин сурат мегирад:

Шартҳои стандартии бақайдгирӣ:

Бақайдгирии онлайн тавассути сомонаи ширкат на дертар аз 23 соат пеш аз сафар.

Шумо барои бақайдгирӣ гузаштед, аммо ҳавопаймо ҳоло холӣ нест

Дар ин ҳолат, шумо метавонед дар ҳавопаймо пайдо кунед. Дар аксари фурудгоҳҳо барои пиёдагардон дар ҷойҳои холис мавҷуд аст. Танҳо дар хотир доред, ки хароҷоти расмӣ дар бораи $ 60 (мусофирҳои синфҳои тиҷоратӣ одатан ба таври озод ба қайд гирифта шудаанд). Дар сурати мавҷуд набудани миқдори махсус, бояд фавран ба намояндагии авиатсионӣ табдил ёбад, ки то он даме, Аммо он бояд дар хотир дошта бошад, ки тартиботи омодасозии пешакӣ мавҷуд аст, ба шарте, ки вақти пеш аз парвоз вуҷуд надошта бошад, шумо метавонед интизорӣ дар болои қуттиҳо, махсусан, агар шумо бояд гузаред, назорати шиноснома.

Шумо ба қайд гирифта шудед, вале дертар барои дагонӣ будед

Ин ҳолат на каме маъмул аст, аммо он метавонад рӯй диҳад, ки шумо дертар барои дагонӣ мемонед. Вақти замонӣ, пеш аз баромадан аз 15 то 20 дақиқа тамом мешавад. Сабти бақайдгирии мусофирон, вале на барои сайёҳон намерасад, ба сухангӯс даъват карда мешавад. Шумо бояд ҳарчи зудтар намояндаи авиатсионӣ ба тамос шавед. Дар ҳолате истисноӣ, шумо метавонед ба лавҳаи гузошташуда гузоред.

Шумо ба ҳавопаймо аз сабаби гуноҳи худ гум кардаед

Агар ҳавопаймо бе шумо монад, шумо бояд фавран ба мудири ҳавопаймо муроҷиат кунед. Агар шумо билети ҳавоӣ дошта бошед, он ба фиристодани ҳавопаймоатон кӯмак мекунад, хусусан, агар чиптаатон дар синфҳои тиҷоратӣ бошад. Аммо барои интишор ва хариди чиптаи нав бо хариди худи шумо дастрас аст. Билет бо санаи кушодан ба шумо имкон медиҳад, ки нархро кам кунед.

Бо сабаби интиқолдиҳии ҳавоӣ аз фурудгоҳ пайваст шудаед

Агар мусофир аз сабаби боркашони ҳавоӣ дертар бошад, ширкат ӯҳдадор аст онро ба самти парвози навбатӣ гузорад. Дар сурати набудани дигар парвозҳо дар ин рӯз, шумо бояд дар меҳмонхона ҷойгир карда шуда, дар рӯзи дигар фиристед.

Агар парвози пайвастшавӣ ба авиатсионии дигар бошад, пас шумо бояд дар бораи таъхир дар парвоз муроҷиат кунед. Сипас, ба муқобили интиқоли ҳавопаймо, дар ҳавопаймое, ки шумо ба даст наовардед, ба ёд оред, ки дар бораи таъхирии парвози қаблӣ қайд кунед. Шумо бояд ба самти дигар фиристед! Дар айни замон, шумо ягон чизро пардохт намекунед.

Бо сабаби хатоги ронандаи таксӣ ё аз сабаби таъхир дар қатора шумо дар ҳавопаймо вақт надоред

Дар ин ҳолат шумо ҳаққи ҷуброни моддии маънавӣ доред. Боварӣ аз ронандаи чеки андозагир ё нусхаи онро, ки санаи, вақт ва ҳолати он зикр шудааст, гиред. рақами мошин ва талаботҳои интиқолдиҳанда. Агар поинравӣ таъхир карда шавад, пас чиптаи почта ҳангоми почтаи электронӣ ба почтаи почта нишоне гузошта мешавад. Баъдан, шумо бояд ба сардори хидмати андозсупорӣ ё мусофире, ки ба нақлиёти боркаш муроҷиат мекунад, нависед. Ба талабот замима мегардад, нусхаҳои ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи талафот: билетҳо, векселҳо ва ғайра. Шумо ҳақ доред, ки ҳам хароҷот ва ҳам хароҷоти тендер, меҳмонхонаи музд ва ғайра. Илова бар ин, шумо метавонед бо пардохти ҷарима бо андозаи 3% дар як соат таъхир кунед. Талабот дар ду нусха тартиб дода шудааст, нусхаи он, сардори хадамот вазифадор аст, ки дубора гирифтани дархостро сабт кунад. Агар шахси масъули супоришро рад накунад, зарур аст, ки ду шоҳидон бояд ба қайд гиранд, ки вақте талаб карда мешавад, ки маълумотро ва маълумотҳои худро аз шиносномаҳо нишон диҳанд. Ҳамчун як вариант - бо огоҳномаи фиристодани даъвои почтаи ба қайд гирифташуда. Боварӣ ҳосил кунед, ки рамзгузорӣ ва огоҳӣ! Агар хадамот ҷавоб надиҳад ё кӯшиш кунад, ки ин масъаларо дар роҳи ғайримуқаррарӣ ҳал кунад, ба суд муроҷиат намоед.