Чӣ бояд кард, агар агенти сайёҳӣ фиреб кард - маслиҳат ба сайёҳон

Пеш аз сафар ба хориҷа ба воситаи бозичаи сайёҳӣ ё агентии сайёҳӣ сафарбаркунандагон ҳамеша сафарбар мешаванд - сафари пулакӣ метавонад ногаҳонӣ нашавад. Дар бисёр ҳолатҳо ҳолатҳои воқеии ҷойе, ки дар он ҷо истироҳати дарозмӯҳлат интишор ёфтааст, аз онҳое, ки дар шартномаи хизматрасонӣ пешбинӣ шудаанд, хеле фарқ мекунанд. Албатта, ба агенти сайёҳӣ равед, шумо фикр намекунед, ки ин метавонад ба шумо рӯй диҳад. Бо вуҷуди ин, вазъият метавонад фарқ кунад, бинобар ин, барои ҳама чиз тайёр аст.

Чӣ бояд кард?

Пас, биёед тасаввур кунед, ки чунин вазъиятро тасаввур кунед. Шумо ба меҳмонхонаи худ меоед ва фаҳмед, ки он дар ҳама чиз ба шумо ваъда дода шудааст, ки дар хона ваъда дода шудааст - як ҳуҷраи ифлос бо мебелҳои кӯҳна, на яхдон, ҳавоӣ, балкон, хизматрасонӣ дастрас нест ва саҳҳом, ки низ пардохта шудааст, кофӣ аст дур аз меҳмонхона. Чӣ бояд кард?

Пеш аз қабули шикоят ба оператори сайёҳӣ, ин маблағи иловагӣ барои хондани шартнома аст. Агар корманди агентии туристӣ шуморо ба хонаи истиқоматӣ бо дастрасӣ ба баҳр ваъда диҳад ва ҳуҷраи бо телевизорҳо ва телевизорҳои плазма муҷаҳҳаз аст, аммо дар ин маврид сухан дар бораи ин дар ҳуҷҷат нест ва пас аз он, принсипи ягон чизи шикоят вуҷуд надорад.

Дар ҳолате, ки ҳама чиз бо ҳуҷҷатҳо сурат мегирад, шумо аввал метавонед аввал бо идораи меҳмонхона гуфтугӯ кунед, бо тамоми вазъият шарҳ диҳед, то ки шумо бо ҳуҷраи осоишта таъмин карда хоҳед шуд. Касе мехоҳад, ки ба шумо гӯш диҳад? Пас, он вақт оғоз намудани амалиёт - агар имконпазир барои наҷот додани ҷашни имконпазир набошад, он кӯшиш мекунад, ки ҳадди аққал онро ҷуброн кунад. Барои он, ки шумо ба истироҳати номутаносиб шаҳодатномаро пешниҳод кунед. Шабакаи видеоӣ ҳамаи вайронкуниҳо, ҳамаи чекҳо, шартномаҳо, рӯйхатро аз рӯйхат гиред, аз шумо шикоят накунед ва кӯшиш кунед, ки аз намояндагони агентиҳои туристӣ даст кашед ё аз дигар сайёҳон аз гурўҳи сайёҳии худ дастгирӣ ёбед.

Дар охири сайти сайёҳӣ, вақтро таъхир накунед ва бо ҳамаи ҳуҷҷатҳои ҷамъшуда ба роҳбари агентии сайёҳӣ муроҷиат кунед. Чун қоида, ширкатҳои, ки номашон ифода мекунанд, кӯшиш накунанд, ки парвандаи мазкурро ба суд диҳанд ва эҳтимолан ба шумо ҷуброни пулӣ пешниҳод хоҳанд кард.

Агар шумо ба созишномаи мутақобилан судманд наравед, пас ба қадами оянда меравад. Барои ин, бояд шикоят ё изҳоротро дар шакли хаттӣ нависад ва онро ба Вазорати варзиш ва сайёҳӣ фиристед. Ин муассиса барои бақайдгирии ширкатҳо ва додани иҷозатномаҳо масъул аст. Агар, пас аз баррасии ариза исбот карда шавад, ки ҳамаи даъвоҳои шумо асосноканд ва шумо пойгоҳи муайяни аёниро дошта бошед, пас ин ҳолат ба курс дода мешавад ва зарари он ҷуброн карда мешавад.

Бояд қайд кард, ки ҳар як сайёҳии нанговар низ ҳуқуқ дорад, ки ба суд ё Ҷамъияти Ҳуқуқи истеъмолкунандагон муроҷиат намояд. Барои оғоз намудани парвандаи суд, шумо бояд шартномаи байни шумо ва агентии сайёҳӣ барои расонидани хидматҳо, чекҳои тасдиқкунандаи пардохти шуморо, инчунин далелҳои зиёдеро, ки имконияти санҷидани далелро доранд, ба анҷом расонед.

Чӣ тавр на ба агенти фиребгарона фиреб шудан - маслиҳат ба сайёҳон

Пеш аз ҳама, масъулият ба интихоби оператори сайёҳӣ дахл дорад. Шояд дӯстон ё шиносҳоятон метавонанд як ширкати муваффақ ва беш аз як маротиба тасдиқшуда пешниҳод кунанд. Агар не, пас маълумот дар бораи сайти сайти интихобгардида дар Интернет ҷустуҷӯ кунед. Шумо инчунин метавонед ба шаҳодатномаи бақайдгирӣ муроҷиат кунед устувор ва сертификати мутобиқат ба талаботҳои стандартҳо. Илова бар ин, шумо метавонед ба Вазорати варзиш ва сайёҳӣ муроҷиат кунед, ки дар он шумо маълумоти муфассалро дар бораи ширкате, ки шумо мехоҳед, ба даст оред.

Ва муҳимтар аз ҳама - дар охири хулоса ва талабот аз намояндагони агентии сайёҳӣ ҳамаи ваъдаҳои оромии оромонае, ки барои навиштан навишта шудаанд, хонед. Танҳо дар ин ҳолат, шумо муҳофизати худро ва дар оромии беҳтарин таъмин карда метавонед!

Дар ин ҷо шумо мефаҳмед, ки чӣ кор кардан лозим аст, агар дар меҳмонхона шумо дар ҳолате, ки ягон ҳуҷра вуҷуд надошта бошад, ғарқшавӣ , инчунин дастгоҳҳои харидани бастаҳои сӯхташуда пайдо кунед .